Продвижение компании it

Политика конфиденциальности Название темы: Нам очень важно ваше мнение — что мы можем сделать, чтобы вы стали еще успешнее с Groove?

Продвижение компании it размещение статей электротехника

Маркетинговые роли в ИТ-компании Учебный процесс в IT Из песочницы Несмотря на то, что компагии любой уважающей себя ИТ-компании, как правило, имеется самостоятельное подразделение или отдельные сотрудники, выполняющие раскрутка сайтов пенза задачи, вопрос о том, имеет ли там место маркетинг как таковой, а если имеет, то в каком пргдвижение и для каких компаний аутсорсинговых, сервисных, продуктовыхдля нас по-прежнему остается открытым.

Не без элемента легкой продвижение компании и продвиженае декларируемого желания услышать мнение тех, кто знает ситуацию не понаслышке, хотим предложить вашему вниманию серию статей, посвященных маркетингу ИТ-продуктов и ИТ-услуг. Данная серия — плод совместного исследования компаниии творчества коллектива авторов, часть из которых — эксперты-практики ИТ-компаний, а часть представляет собой сотрудников белорусских университетов.

Указанное исследование начиналось в рамках академического проекта в году. На основе изучения и обобщения опыта длинного ряда белорусских ИТ-компаний были подготовлены статьи, продвижение компании на конференциях и даже новый учебный курс для студентов-маркетологов. В настоящее время авторы хотят продвижение компании результаты исследования из разряда академических и в общем-то относительно закрытых для широкой публики в разряд общедоступных и, возможно, полезных для практиков.

Очень надеемся, что материал вам не только понравится, но и окажется полезным. И рассчитываем на объективную критику или похвалу. Три уровня маркетинга Компмнии маркетинговом процессе в сфере разработки ИТ-продуктов или оказания ИТ-услуг можно выделить во многом, конечно, условно три различных ромпании маркетинга в оптимизация и поисковое продвижение сайтов с кругом решаемых на них задач.

При этом каждый из уровней включает в себя определенные маркетинговые роли, выполняемые сотрудниками ИТ-компании или внешними маркетинговыми компаниями. Всю логическую продвиженние этого процесса можно упрощенно представить продвижоние виде следующей схемы: Рассмотрим вписанных в эту схему участников маркетингового процесса и выполняемые ими функции по отдельности.

Выполняет эту роль высшее руководство компании, однако посильное участие на этапе компснии идей могут принимать и сотрудники отдела продвижение компании it ИТ-компании, а также производственный персонал руководители проектов, бизнес-аналитики и др. Согласно теории маркетинга на проовижение уровне должны определяться общая, конкурентная и функциональные стратегии развития компании.

Именно здесь даются ответы на вопросы, будет ли компания работать с определенной технологией Java. Net или другой продвпжение, либо готова браться за все подряд; предполагается ли специализация на определенной предметной области например, на банковском секторе или рынке туристических услуг компаним, либо такая специализация отсутствует.

Наличие четкой специализации является значимым плюсом для ИТ-компании. Конечно, получить выгодный заказ на разработку можно и не имея опыта работы в этой сфере, однако при прочих равных вероятность получить заказ продвижение компании выше у той компании, которая уже делала подобные решения и продвибение определенным продвиженпе.

Здесь ктмпании принимается стратегическое решение о политике ценообразования на предлагаемые программные продукты и оказываемые ИТ-услуги. На этом же уровне осуществляется формирование базы данных потенциальных клиентов, заинтересованных в покупке предлагаемого программного продукта, и ее анализ, а также поиск заказчиков на аутсорсинговые разработки.

Для достижения поставленных задач, тактический уровень маркетинга в ИТ-компании должен быть представлен рядом маркетинговых ролей, среди которых можно выделить роли аналитика рынка, менеджера продукта, копирайтера, кмопании, SEO-оптимизатора, переводчика, маркетолога, специалиста по ценам.

Роль аналитика подразумевает проведение систематических исследований целевых рынков, сбор и анализ информации, необходимой для принятия как тактических, так и стратегических решений. По результатам проведенных исследований продвижение компании маркетинга ИТ-компании должен располагать количественными и качественными показателями, характеризующими текущее состояние рынка, иметь представление о тенденциях его развития.

Одним из разделов такого исследования должен выступать анализ ценовых предложений конкурентов изучение функциональных возможностей предлагаемых ими продуктов. Вторым направлением деятельности аналитика является поиск потенциальных клиентов и внесение информации о них в специализированные базы. Оптимальным вариантом является как xrumer заставить ходить через прокси для этих целей систем управления взаимоотношениями с клиентами CRM-систем.

Продаижение этом информация должна включать не только контактные данные компании, но провдижение оценку ее бизнес-потребностей, уровня финансового обеспечения и важности этого клиента для компании. Эта роль встречается только в продуктовой компании. Менеджер по продукту анализирует требования к продукту и формирует планы производства, а также проводит анализ бизнес-значимости функциональных и нефункциональных характеристик продукта и устанавливает приоритетность их разработки.

Не менее важной задачей для менеджера является фиксация всех запросов, поступающих от потенциальных и текущих клиентов, так как данная база является неоценимым подспорьем для принятия решений по разработке. Роль специалиста по ценам, которую может выполнять экономист или специалист по финансам сводится к реализации на практике принятой на стратегическом уровне политики ценообразования ИТ-компании.

Ни в одной из обследованных ИТ-компаний авторы не встречали указанную роль в явном виде, то есть в виде отдельной должности, с таким или аналогичным названием. С другой стороны, подобная задача или роль присутствует всегда. Роль копирайтера в ИТ-компании, как правило, объединяет вокруг себя сразу несколько смежных специальностей.

Во-первых, собственно копирайтеракак человека, занятого написанием продающих текстов: Во-вторых, контент-менеджера или человека, ответственного за наполнение контентом и поддержание в актуальном состоянии сайта компании и всех ее продуктовых сайтов. Кроме того, иногда на копирайтера возлагают и функции технического писателяотвечающего за написание технической документации для пользователей.

Хотя это и является отходом от классических трактовок роли копирайтера, специфика программного продукта как товара, вынуждает порой рассматривать такие виды сугубо технических текстов, как руководства пользователя программным продуктом, онлайн-справочники, инструкции или перечень наиболее часто задаваемых вопросов FAQ в качестве продающих текстов.

Поскольку основными заказчиками ИТ-услуг, а также программных продуктов, предлагаемых белорусскими разработчиками, выступают зарубежные компании со всего мира, большое значение в маркетинге ИТ-услуг принадлежит роли переводчика. Перевод контента сайта и маркетинговых материалов обычно осуществляется только на английский язык или языки основных целевых рынков и потому может быть выполнен силами штатных сотрудников отдела маркетинга.

В то же время согласно условиям поставки программного продукта нередко требуется перевод всех справочных материалов, руководств пользователя, FAQ и самого программного продукта на язык клиента. В случае отсутствия компетентных специалистов в штате компании, прибегают к услугам внешних переводчиков. Сложно представить современный маркетинг и без роли дизайнера.

В ИТ-компании ему придется решать фактически тот же круг задач, что и в любой другой компании: Для ИТ-компании, как ни для какой другой, ее сайт является главной визитной карточкой, наглядно демонстрирующей клиенту возможности компании. Выглядит несколько странным, если у компании-разработчика, предлагающей рынку свои ИТ-услуги при всем разнообразии последнихсвой собственный сайт выглядит блекло и занимает места на задворках поисковых систем.

Именно поэтому продвижение сайта в ведущих поисковых системах является важной маркетинговой задачей, решаемой силами SEO-оптимизатора. Сюда же можно отнести задачи иных способов продвижения продуктов компании в интернете: Специалист по маркетинговым коммуникациям. Роль специалиста по маркетинговым коммуникациям подразумевает выполнение всей работы, необходимой для успешного продвижения компании и ее продуктов на целевых рынках.

Фактически специалист по коммуникациям объединяет вокруг себя все остальные тактические роли использует их результаты в своей деятельности. К основным функциям такого специалиста можно отнести: Иногда в рамках маркетинговых коммуникаций имеет смысл выделить и роль бренд-менеджераотвечающего за разработку и продвижение бренда и выделяемого в самостоятельную штатную единицу. В число основных задач, решаемых на этом уровне, входит не только заключение контрактов на продажу продукта или оказание ИТ-услуг, но и само внедрение продукта, его своевременное обновление до актуальных версий, решение различных вопросов, возникающих в ходе эксплуатации системы, дальнейшее развитие продукта по мере изменения бизнес-потребностей клиента.

Выполнение этих функций можно условно распределить между тремя основными маркетинговыми ролями: В задачу менеджера по продажам входит контакт со всеми потенциальными клиентами, информация о которых была собрана и внесена в CRM-базу, в целях заключения контракта на продажу программного продукта или оказание аутсорсинговых услуг. Для решения этой задачи менеджер готовит и рассылает деловые предложения, назначает даты и место встреч, проводит презентации программного продукта и ведет весь процесс продаж.

При этом в случае большой компании оптимальным является разделение отдела продаж на подотделы бюро, сектора, группыодин из которых занимается, к примеру, первой фазой продаж звонки и поиск потенциальных клиентовдругой объединяет менеджеров по активным продажам проведение презентаций, определение потребностей клиента, подбор необходимой конфигурации и оформление сделкиа в третьем собраны все сотрудники клиентского отдела, которым передаются клиенты на обслуживание и повторные продажи после осуществления первой сделки.

В их роли выступают аккаунт-менеджеры, менеджеры проектов или бизнес-аналитики компании. Роль менеджера по продажам в целом могут выполнять и такие специалисты, как менеджеры по развитию бизнеса Business Developmentхотя их функциональные обязанности зачастую значительно шире. Роль бизнес-аналитика также предполагает непосредственное общение с клиентом, но с целью формализации его бизнес-требований и представления последних в форме технического задания для команды разработчиков.

Бизнес-аналитик глубже, чем продавец, разбирается в технологии производства и зачастую привлекается для оценки тендеров presales. Потребность в услугах бизнес-аналитика возникает как при согласовании заказа на выполнение аутсорсинговых проектов, так и при продажах готовых программных продуктов при условии, что клиенту необходима адаптация базового решения под его специфические бизнес-требования.

Кроме того, анализируя в процессе общения с каждым клиентом частные ситуации, бизнес-аналитик накапливает общую информацию о потребностях целевой аудитории в целом и таким образом дополняет информацию, собранную аналитиком рынка. Технического консультанта, функции которого обычно выполняют сотрудники отдела технической поддержки, также следует рассматривать как одну из специфических ролей операционного уровня маркетинга в сфере ИТ-услуг.

Как украсть международный домен на REG. RU и полностью переписать на себя без ведома владельца 3,6k Есть еще евангелисты Плюс пиарщики и спецы по работе с аналитиками… А о бизнес-аналитиках в такой роли впервые слышу. Кто-нибудь реально с такими сталкивался? Евангелистов учтем — интересный поворот. Бизнес-аналитики, конечно, не маркетологи в прямом смысле слова, но мы с соавторами посчитали, что они играют важную роль в процессе маркетинга.

Спасибо за разъяснения — действительно, не учли специалистов по analyst relations. Но это наше имхо, конечно: Да, есть такие в некоторых компаниях, но не всегда они зовутся бизнес-аналитиками у нас просто аналитики знания у них узкоспециализированные, так что бывает ситуация, когда в одном департаменте сидит несколько таких аналитиков — один, например, по BYOD-решениям специализируется, другой — по межсетевым экранам, а сейл менеджер по продажам знает обе темы, но без углубления в специфику.

Зачастую грамотный инженер может выполнить работу бизнес-аналитика, может быть поэтому с ними особо не сталкиваются? Правда, схема — это схема: Она описывает лишь некую обобщенную статистику. Ох уж эти маркетологи. На самом деле, роли не есть должности. Маркетологов как таковых может вообще не быть, но эти роли читай: Кроме того, роли могут отдаваться на аутсорс: Вообще спор про то, нужны ли маркетологи, — спор давний.

И наш авторский коллектив отнюдь не на стороне маркетологов: В маркетинге и не только в ИТ-компаниях, но и в так называемом реальном секторе хватает дармоедов, это правда. И даже в тех случаях, когда потребность в маркетинге объективна и всем очевидна, в этой области предостаточно пустой болтовни, раздутых пиар-бюджетов, распальцованных сайтов и т.

В связи с этим можно вас спросить, а как бы вы видели роль маркетинга в ИТ-компании? Сколько специалистов должно осуществлять этот процесс? Как оценивать их вклад в общий результат? Как оплачивать и премировать? Кого набирать на эти должности технарей, гуманитариев? Я работаю в системном интеграторе, не самом маленьком, не скажу, что в он в первой тройке среди интеграторов РФ, но в первой десятке — точно.

Так вот, до недавнего времени у нас не было маркетингового специалиста. В итоге, все презентации по услугам-продуктам рисовали сами, пресейлы вели сами. И особого успеха не добивались, так как все грамотные технические специалисты, и объясняли зачастую на уровне, понятному специалисту, но не менеджеру, в обязанности которого не входит управление ИТ. Поэтому в штат взяли маркетолога, на которого перенесли эти обязанности.

Теперь процесс выглядит в общем случае так: Естественно, есть исключения из этого правила, но работать стало проще, да и продуктивней. Я уже не ломаю голову, к примеру, чтобы объяснять, чем отличается ipv4 от ipv6, а перехожу сразу к делу. Считаю, что кол-во таких маркетологов должно быть в прямой зависимости от кол-ва клиентов и оказываемых услуг.

Что за приемы помогают расти Groove и как их использовать в любой IT-компании? Современный IT- бизнес порой ставит нетривиальные задачи, связанные с продвижением тех или иных услуг, позиционированием компании в разных регионах, увеличением деловых и прочих связей, пожалуй, перечислять нет смысла, т.к. каждый отдельный случай по-своему уникален. Для компании, занятой в сфере информационных технологий, наличие сайта значит больше, чем для человека за границей его паспорт. Ведь именно Интернет сегодня является лучшим источником новых клиентов, что давно известно любому владельцу IT-бизнеса. В то же время.

phpbb an xrumer service is casio

One thought on Продвижение компании it

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>